Carta dei servizi e standard di qualità

Servizi di Ateneo

Carta dei servizi (Senato Accademico del 14 novembre 2023 - Consiglio di Amministrazione del 27 novembre 2023 - documento aggiornato al 31 gennaio 2024) (PDF)

Servizi Bibliotecari

Carta dei servizi del Servizio Bibliotecario di Ateneo (SBA)

Tempi medi di fornitura dei servizi agli utenti delle biblioteche di Ateneo (PDF)